miércoles, 21 de diciembre de 2022

2022-Dic-20 Consecuencias de los Festejos del Campeonato Mundial

 Vuelo de Paraná a Buenos Aires el 20 de Diciembre de 2022

 Consecuencias de los Festejos del Campeonato Mundial de Futbol. 

Todos los años, a fines de diciembre, viajo a Buenos Aires desde mi Entre Ríos natal para estar con mis hijas en el día de sus cumpleaños y pasar Navidad. Mucho antes de comenzar el Mundial de Futbol en Qatar, con apenas 2000 millas de AR Plus y unos pocos pesos obtuve mi ticket para el tramo PRA-AEP.  El vuelo fue el Martes 20 de Diciembre de 2022, el horario me era muy conveniente: trabajaba ese día, volaba y podía cenar con mi familia. 

El vuelo partía a 20:10 hs; 1 hora 45' antes ya estaba en el mostrador de Check-in del Aeropuerto.

Despaché mi equipaje y solicité cambiar mi asiento a uno en la salida de emergencia. La señora que me atendió fue muy amable, cambió el asiento y todo se desarrolló con total normalidad
En el camino recibí mail y aviso de Tripcase por un atraso del vuelo de apenas 30 minutos.  
Mientras esperaba en la sala, los carteles Informan que estima salir 19:20 de AEP arribando a PRA 20:20 y volviendo a AEP 20’ después. 

Pero en el kiosco me cuentan que el domingo el vuelo fue suspendido por los festejos al ganar el partido contra Francia, lo que provocó que los tripulantes no llegaran a sus puestos. 
19:40 La pantalla informa que el vuelo AR-1728 llegará 20:45 y AR-1729 saldrá 21:15. Llevábamos una hora de retraso. 
Una hora después por pantalla y mail comunican que el vuelo saldría 22:40 (2h 30’ de atraso).  Media hora más tarde, un nuevo aviso, ahora sale 22:50 hs. 

El problema de todo este tema es la ausencia de comunicación y falta de respeto al pasajero, usuario o cliente. Uno necesita saber con certeza que sucede para poder actuar en consecuencia. 
Muchas avisos cada cierto tiempo para, creo, ir entreteniéndonos me hacen acordar al "efecto de la rana en el agua caliente".  El personal de tierra desapareció y solo recibimos información por aplicaciones externas (que resultan ser fidedignas y rápidas) como Tripcase o Flightradar 24 y no por los canales oficiales. Horas de espera en un aeropuerto sin atención de la empresa aérea ni siquiera para ofrecernos un vaso de agua o unas disculpas. Todo hacia parecer que fuera algo "normal". Creo que piensan que deberíamos estar muy agradecido por la concreción del viaje.
En definitiva, 22:10 despegó de AEP el avión en vuelo AR-1728. Y mientras se desarrollaba el vuelo, comenzaron a llamar para embarcar (Primer mensaje por altoparlantes en más de 3 horas). La gente de Aerolíneas generalmente espera que el avión esté en tierra para realizar el embarque.
En la sala de Preembarque me ubico en la primera fila de asientos mirando la plataforma. Veo que unos minutos antes de las once de la noche llega el Embraer ERJ-190 y se estaciona en la Plataforma. Fue el LV-CIE cn19000414 con casi 12 años de antigüedad. 
Quince minutos después que llega el avión, comienzamos a embarcar.
Así se veía el ERJ desde la plataforma.
Me ubico en el asiento y se escucha un MSJ de Bienvenida. 
A las 23:30 finaliza del embarque de los pasajeros, puertas en armado, etc. Y se escucha un mensaje del Comisario de Abordo pidiendo disculpas por la demora (Primera vez que escucho la palabra "disculpas") y explicando los motivos: nos cuenta que el Aeroparque fue "cerrado al tráfico aéreo durante varias horas" lo que provocaron aplazamientos de los vuelos desde el mediodía y que, por efecto dominó, causaron esta tardanza. Además nos cuenta que el vuelo demandaría 45’. Enseguida nos movemos, vamos a cabecera y (Aleluia) a las 23:40 Despegamos hacia el Sur. 

Al alcanzar los 10 mil pies, se notó el cambio del régimen de los motores. Pude distinguir que pasamos por la ciudad de Victoria. Después todo muy oscuro, solo la iluminación de algunos pueblos del sur entrerrianos. Minutos después de medianoche comienza descenso. 

00:21 Tocamos tierra desde el Norte. Al llegar a la plataforma, hubo una demora en ubicarnos porque no había banderilleros para indicarnos el sitio asignado.
En esta captura de pantalla de Tripcase, se resume el retraso que finalmente tuvimos: 3h 21' (Hay una diferencia en la hora de mi celular y la que figura, pero en tiempo total de la demora es el mismo)
En la cinta para retirar el equipaje, estaba esta publicidad de Cabify. Uber me pasaba un costo muy elevado, asi que intenté bajar la aplicación pero no pude. Me dirijí a la fila de taxis. 
Me sorprendí con la cantidad de pasajeros haciendo cola. Era lógico, todos los vuelos del día estaba demorados y comenzaron a llegar todos juntos. Casi una hora demoré en lograr el viaje. Para hacer más rápida la espera, consulté con los pasajeros de mi alrededor a fin de compartir el viaje si ibamos a la misma zona. Nadie aceptó mi propuesta. 
Capturas de Flightradar24 
Como explicó el Comisario de Abordo, el atraso fue ocasionado  por el cierre de Aeroparque durante unas horas cuando se estaba efectuando la Caravana de la Selección Nacional (Campeones del Mundial FIFA Qatar ’22) y que fuera suspendida por la cantidad de personas (aprox. 6 millones) y trasladados en helicóptero al Predio de Ezeiza y además un insólito desfile aéreo de la Fuerza Aérea. 
Muestro imágenes de los que ocurrió ese día en la Ciudad, muchas gente esperando a la caravana en el Obelisco
Muchisima gente saludándolos en su recorrido en el Gran Buenos Aires
A última hora y debido a la multitud se decidió suspender la caravana y desalojar (rescatar) a los  jugadores en helicópteros. 
Un histórico día con 6 millones de personas en las calles agradeciendo a los integrantes de la Selección Nacional de Futbol por la tercer estrella.

Corolario: No escuché a nadie quejarse por la demora en el vuelo (más allá de un "que barbaridad" o consultas por conexiones aéreas para vuelos internacionales en peligro de perderse, etc.), ni protestas en el mostrador de la aerolínea argentina ni en Paraná ni en Aeroparque. Todo estaba aceptado y perdonado porque salimos campeones mundiales. 
Yo también me alegro, pero cerrar un aeropuerto importante como Aeroparque con los problemas que ocasiona... me parece demasiado!!!  
Escucho sus opiniones!!!

jueves, 10 de noviembre de 2022

2022-Nov-03 al 08 Encuentro de Turismo Judaico en Recife

1º Encuentro de Turismo Judaico Latinoamericano

RECIFE, 03 al 07 de Noviembre de 2022

En noviembre de 2022, fui invitado al Primer Encuentro de Turismo Judaico de Latinoamérica, que se desarrolló en la ciudad brasileña de Recife, dado que ahí se encuentra la Primera Sinagoga de las Américas. Acepté inmediatamente y muy gustoso de asistir. 

Ya conocía la Ciudad porque estuve en 2018 (gracias a una oferta de Gol partiendo desde Foz do Iguaçú), pero esta era una excelente oportunidad para descubrir historias poco conocida por el turismo.

Como no contamos con vuelos directos a Recife, generalmente se debe hacer un cambio de avión en Sao Paulo, dependiendo además de la aerolínea elegida. Por lo que, no hay tantas opciones o combinaciones posibles. Para poder estar en todas las actividades del Encuentro, preferí llegar un día antes e irme uno después. 

IDA: 2022-Nov-03      Vuelo 1: LA-8149 AEP-GRU 
Sala de Preembarque. En un momento, se presenta el “encargado del despacho del vuelo” e informa que, si alguien quiere despachar por bodega su equipaje de cabina, lo puede hacer gratuitamente entregándolo en la puerta de embarque (La tarifa no permitiía equipaje de bodega). ste pedido me ha sucedido en varias oportunidades al volar con Latam.
El Airbus A-320-214 PR-MHQ cn3284 ff 2007-Oct-05, recien llegado de SAO nos espera para el vuelo.
Unos minutos después en mi asiento, el 9F. Finalizado el embarque, se escucha el mensaje de Bienvenida y otros datos: tiempo de vuelo 2h20’ y 12ºC en Sao Paulo con lluvia leve. 
Despegamos 10:15, giro hacia la ROU 
Media hora después del despegue, el servicio de catering gratuito (Bebidas frías y/o caliente, snacks y frutos secos.
El resto del vuelo fue tranquilo sobre las nubes con algo de turbulencia en el descenso. A las 12:29 aterrizamos (2h14' de vuelo). La única vez que utilizaron el español fue para dar los anuncios con las reglas de desembarque (Por sectores, sin levantarse, etc.)
Al salir del avión, una de las TCP nos saludo y aprovecho para solcitarle una fotografía.
Estabamos en la nueva Terminal (T3) del Aeropuerto de Guarulhos dedicado a los vuelos internacionales.
Teníamos más de dos horas para el siguiente tramos, pero fueron escasos porque, a pesar de ser pasajeros en tránsito, debíamos hacer Aduana y Migraciones, retirar el equipaje e ir de la Terminal 3 a la Terminal 2 de vuelos nacionales. Pasar nuevamente por los controles de seguridad y acercarnos a nuestra puerta de embarque.
IDA: 2022-Nov-03      Vuelo 2: LA-3440 GRU-REC  
Hall central de T2
Para este tramo  nos correspondió el A-321-231 PT-MXG cn4358  ff 2010-Jun-21  
Compré el asiento 11F, como se dice en portugués: ÓTIMO. Vean el espacio que tenía delante, al levantarme no molestaba a ningún otro pasajero. 
15:05 Despegamos, pasamos (nuevamente) por una zona de turbulencia y una hora después nos sirvieron el servicio a bordo: bebidas frías y/o calientes y snack

Noten la decoración de los paneles traseros imitando madera clara.
Después de dos horas de vuelo, comienza el descenso y un mensaje de voz nos informa que arribaremos 17:45 y la temperatura en Recife 28ºC. Al aproximarnos se pudo ver el aeropuerto entre las luces de la ciudad. Tengan en cuenta que apenas era las 17:40.
A la hora mencionada aterrizamos en el Aeropuerto Int. Gilberto Freyre conocido como Guararapes. Al dejar el aparato debimos caminar por unos cuantos pasillos con carteles indicativos. Uno de ellos dando la bienvenida a "La Capital del Frevo". (frevo: danza típica carnavalesca de Recife)
Aunque no fue un viaje turísticio, tuvimos la oportunidad de tener momentos para pasear por la ciudad y ver muchos de sus atractivos históricos.
Nos alojamos en el Recife Plaza Hotel a la vera del río Capibaribe,

Vista desde la habitación, el río Capibaribe, el Puente Santa Isabel, la avenida Princesa Isabel y el teatro Santa Isabael frente a la Praça da Republica
A la noche, una vista desde la habitación del río, el puente Duarte Coelho y las Av. Capibaribe y Guararapes.
Banner de invitación al Encuentro.
La Sinagoga Kahal Zur Israel (en hebreo: roca de Israel) que data de 1636, es la primera sinagoga del continente amerciano y primera congregación judía en el Nuevo Mundo. Se encuentra en la Rua de Bom Jesús, antigua Rua dos Judéus.
Fue creada por judíos de origen portugués y español que vivían en los Países Bajos en ocasión de la invasión holandesa de Brasil A esa comunidad se unieron los nuevos cristianos (judíos conversos) que ya vivían en la Colonia.
En el 2000, se encontraron los restos de esta sinagoga y en el 2001 se la reconstruyó conservando el suelo y algunas paredes originales del siglo XVII.
Asistimos a la ceremonia de los viernes (Kabalat shabat) donde participó la famosa cantante sefaradí Fortuna con una dulce voz. Fortuna es reconocida en varias ciudades de Brasil como Recife, Porto Alegre, Belo Horizonte, Río de Janeiro y el Salvador, entre otras. Además es reconocida en el ámbito internacional es países europeos como Francia y Ámsterdam. Además se presentó en la sede de la ONU en New York, y es muy aclamada en Buenos Aires.
Diferentes edificios patrimoniales en la Rua do Bom Jesús.
Bar frente a la Praça do Arsenal
En el lobby del hotel, esperando la partida a una excursión y disfrutando del regalo de la delegada de Panamá: unos abanicos que venían muy bien en el día de calor. Abanicarnos me recordó al grupo musical español Locomía o Loco Mía que fue furor en los '80, pero desconocidos en Brasil. Recurrí a youtube para probar lo que les estaba contando.
Fuimos de excursión a Olinda a visitar la Casa de Branca Diaz donde supuestamente se hallaba una mikve (pileta para baños rituales).
Hoy día la casa es un artesanato y pudimos recorrerla y hacer algunas compras como esta sombrilla para bailar frevo.


Excelente vista de Olinda abajo y Recife al fondo desde una balcón
El Grupo posando
En la rua do Bom Jesús se estaba preparando el Festival de Cultura Judaica 

Recorrida por el Marzo Zero de Recife
El grupo en el típico cartel turístico.
Para la cena fuimos al Resto Central que ofrece comidas ashkenazim. 

Visita a la Escuela.
Festival de Cultura Judaica en la calle do Bom Jesus el domingo 7 de noviembre.
La cantante Fortuna fue la figura central del Festival.


El coro con la ropa de frevo.

Fin de fiesta.
Vista noctuna desde la terraza del hotel.
Tuvimos un día libre antes de partir
Los que aún quedabamos en la ciudad, aprovechamos para hacer un paseo por el puerto y el artesanato

Y después de almorzar hicimos una navegación por los ríos Capibaribe y Tijipió. Ambos ríos al desembocar en el mar forman islas e hicieron que Recife reciba el nombre de la "Venecia brasileña".
Vista de Olinda desde la embarcación.
Otras participantes del Encuentro, desde Panamá y Sao Paulo
Típica postal de la ciudad.
Último atardecer antes de partir.
VUELTA:  2022-Nov-07   Vuelo 1 LA-4501   REC-GRU   Después de hacer el boarding pass en los puestos remotos y de autoservicio, fui a cenar. Hay una especie de patio de comidas en el tercer nivel. 

Finalmente ingresé a Preembarque. En el puesto de control, cuando paso el scanner suena una alarma y me piden que me detenga y me revisan mejor tomándome muestras de las palmas de las manos, llevándolas a analizar a otro sector. Como dio negativo, cambió el trato y cuando le pregunto a que se debía el control, me responde que es "aleatorio". 
Mientras aguardo el embarque cerca de la puerta, nos hacen la propuesta de entregar el equipaje para llevarlo a bodega, esta vez para ambos tramos. Al comienzar el embarque, después de pasar el primer control debimos caminar por los pasillos hasta una rampa y recién allí llegamos a la puerta/manga #8 donde embarcamos.
Originalmente este vuelo sería cubierto por un A-320, pero fue servido por un A-321 (mucho más grande que el anterior). En este caso el A-321-231  PT-MXJ   cn5528   ff 2013-Mar-21   
A las 00:04 despegamos, un rato después el servicio a bordo (lo de siempre)
Dormí un rato y a las 02:50 aterrizamos.
 Nos enviaron a la Terminal 2, logicamente.
Debía ir a T3 (internacional) previo paso por Migraciones y Aduana.
VUELTA:  2022-Nov-08   Vuelo 2  LA-8032   GRU-AEP 
Esa conexión entre Terminales es larguísima (varios kilómetros) con corredores enormes donde estuve “solo” en todo momento. Se pasa por un shopping de Free-Shop con varios locales y finalmente se arriba a la T3. 
Cuando llegué aún no se sabía la puerta de embarque. 
Para este último tramo, nos correspondió el A-320-214   PR-MHU    cn3391   ff 2008-Ene-16     
Asiento 27A
08:10 Despegamos, volamos cerca de la costa y vimos esta bahia. Se trata de la Bahia do Babitonga y entre otras localidad se ve a Sao Francisco do Sul
Enseguida el servicio de refrigerio (Bebida fria y/o caliente, snack y frutas secas).
Pasadas las 10 comienza el descenso y 10:38 aterrizamos en el Aeroparque.
Nos trasladan en bus a la Terminal Internacional, abajo les muestro la puerta de ingreso al edificio. 
Estoy muy agradecido con los sponsors que hicieron posible que tengamos esta experiencia enriquecedora.